联信永益精心打造无线综合营账系统

　　无线市话话费低廉、辐射小、待机时间长等优点吸引了庞大的消费群体，满足了一定客户的需要。而无线通信业务的发展和用户数量的不断增加，电信运营企业为了能够在激烈的市场中快速发展，需要强有力的业务支撑系统的支持，需要增强对新业务的支撑能力和反应速度，需要不断满足客户需求的变化。

　　无线综合营账系统(WIS@SureKAM)是北京联信永益科技有限公司针对无线综合业务运营而精心打造的业务支撑系统。设计目标有以下几方面。

　　●系统设计应适应“以客户为中心”的理念，满足面向客户的服务、市场营销和经营决策，并能适应电子商务的要求。

　　●新系统满足百万级用户的话音、短消息、C-MODE、32kbit/s/64kbit/s上网等业务的受理、计费、账务、收费等综合功能以及考虑未来建设整个企业级业务支撑系统的要求。

　　●新系统是一个实时系统，能够支持实时计费、实时账务、实时销账、实时停开机、实时信用度。

　　●新系统应提供全面、严格的审核功能。

　　●新系统应能提供与客户资源管理系统在核心模型的统一，以便今后实现系统接口和整合过程的一致性，并提供和EAI总线的接口方案。

　　●新系统要提供整个通信公司的无线产品目录，为市场经营部门制定和实施灵活、多样的营销策略和资费政策提供支持平台。

　　●及时为企业发展和领导决策提供基础数据和依据，及时向各个业务部门、各个业务系统提供必要的基础数据。

　　●新系统的运行应使设备和人力资源得到合理使用。

　　〖系统架构〗WIS@SureKAM系统结构如图所示。功能包括业务管理、营业受理、计费处理、结算处理、账务处理、收费、综合查询、统计分析、资源管理、产品目录管理、系统接口、系统管理等。本系统还与多个系统发生联系，提供多种接口。

　　WIS@SureKAM系统整体结构示意图