结盟趋势科技 上海致道转型为服务公司

　　上海致道信息科技有限公司不仅是华东数量不多的专业安全公司之一，也是该市场中业务排名靠前的知名专业SI。而与趋势科技的结盟，则大大推动了该公司在安全业的成长。

　　“07年，我们将服务纳入到主要业务版块之中，这跟当前安全市场需求越来越理性，客户更加关注代理商的专业性及服务能力有关。”上海致道总裁高修敏说，“趋势科技所建立一整套信息安全风险评估程序，能够有针对性地根据行业用户的需求制定安全服务策略，深得市场认可，并且其渠道精英政策也相当到位，这对于我们的能力提升起了重要作用。”

　　近年，随着趋势科技TMES安全专家服务的迅速发展，渠道商也一起完成其角色转换，成为授权服务商网络的一员(TMSN)，从而与趋势科技一起快速成长。随着web威胁的日益发展，企业需要的是现场专家服务，控制病毒疫情。因此，趋势科技通过各种培训及认证以提高精英渠道在技术、服务以及病毒处理方面的技术服务能力，使其在为用户提供标准化可信赖的现场服务能力更为专业。由于该公司在区域性的渠道政策方面，根据区域特点量身定做渠道方案和用户方案，实现区域渠道的定制化和用户安全服务的定制化，使得众多区域代理商从中获益。上海致道则是其中表现突出的一家。

　　“趋势科技销售流程的管理和公司企业文化对我们的成长很有借鉴作用。且由于他们能够很好的控制管理安全项目，并适时推出安全硬件及服务，其渠道及服务体系都非常完善，这与我们公司的发展非常契合。”高说。

　　上海致道一直倾向于选择与市场运作成熟技术超前且知名的国际厂商建立合作关系。做技术出身的高修敏较早地捕捉到软件及安全市场有潜力。

　　“我不担心好的东西卖不出去，重要的是跟客户要建立信任度。因为现在的用户对自己的需求很明确，知道自己需要什么样的产品，而趋势科技迎合了这个趋势，其产品策略及市场运作都很到位，这一点对于代理商的安全业务发展极为关键。”高说。

　　由于看到趋势科技由单一防病毒产品提供商向综合安全设备及服务提供商成功转型，上海致道06年与之建立合作关系。这样，纳入其精英渠道伙伴阵营的上海致道完善了其安全产品线，并得以朝“增值服务”全面的解决方案提供商演进，企业发展更快。